Archive for month: abril, 2016

Turma de abril abre agenda de cursos em 2016. Fotos: Dynamica Consultoria Sob a coordenação de Lyrian Faria, sócia-diretora da Dynamica, o curso “Formação e Certificação de Gestores de Mudanças na Metodologia Dynamica” teve sua 1ª fase encerrada. Realizado entre os dias 13 e 28 de abril, nas dependências da consultoria em São Paulo, o curso teve 32 horas de atividades. Agora os participantes terão mais 28 horas de atividades à distância: a 2ª etapa permite a obtenção da Certificação (detalhes sobre o programa do curso aqui). Participaram profissionais de diferentes áreas e especializações – consultores da Dynamica também participaram, como parte do programa de formação continuada oferecido pela consultoria. Avaliação e sugestões Em resposta ao questionário aplicado ao final do curso (Avaliação de Reação), os participantes confirmaram a qualidade do trabalho conduzido pela Dynamica. A partir de uma escala de pontuação de 1 a 5 (péssimo a ótimo), temas como nível de conhecimento, clareza e atenção da coordenadora; contribuição para a melhoria da prática profissional, organização do curso e carga horária obtiveram a pontuação máxima por todos. Receberam 90% de classificação “5” os temas: grau em que o curso atingiu os objetivos propostos; forma de distribuição do conteúdo entre as semanas de aulas e equilíbrio entre teoria e prática. Em torno de 70/77% girou a pontuação máxima nos seguintes temas questionados: divisão do tempo entre as diferentes atividades e qualidade do material didático. Em todos os casos, a oscilação se deu entre as notas “4” e “5”. Quanto ao grau de conhecimento prévio sobre os assuntos abordados, 30% dos participantes identificaram sua posição como regular. O que significa a necessidade das organizações renovarem sua perspectiva sobre GMO, incorporando-a de fato às suas projeções estratégicas de atuação. Isso é corroborado com a mesma pontuação aplicada pelos participantes na questão sobre a possibilidade de aplicação imediata dos recursos e temas oferecidos pelo curso em suas atividades. Várias sugestões foram apresentadas pelos participantes como, por exemplo, melhoria nas artes dos slides utilizados nas aulas teóricas. Quanto às atividades práticas desenvolvidas, foi sugerido exercitar estudos de cases criados ou reais e, eventualmente, montar um case do início ao final da exposição da metodologia. Tendo em vista a continuidade do curso visando a Certificação através do Estudo à Distância (EAD), foi proposta a revisão dos termos usados no ambiente virtual do curso – promovendo-se, inclusive, treinamento de sua utilização durante as aulas presenciais. Depoimentos Cada vez que participo e mergulho no método, seus conceitos, ferramentas e conhecimentos paralelos, mais segura me sinto para atuar como consultora em GMO e mais me aproprio e compreendo ” o porquê” (Adriana Tavares). Metodologia excelente, estruturada, dinâmicas ótimas e que tornam possíveis a prática do conhecimento. A condução foi fantástica, muito clara e em simples linguagem. Impossível dizer que não há como praticar ao menos algumas ações desta metodologia. Um convite para se reinventar e autoconhecimento (Fernando Fernandes Barbosa). Excelente curso, com foco em gestão/ liderança/cultura (Maria Kneip N. R. Dantas). Conteúdo excelente. Vou procurar formas de me aprofundar no assunto, visando mudar ou aprimorar minha forma de atuação, adquirir nova competência (Rogerio Alves de Camargo). A didática e a disponibilidade de esclarecer da Lyrian, aliados ao seu conhecimento, foram fatores diferenciais na condução do curso (Regina Helena Jabali Loria Benedetti). Lyrian é excelente instrutora, muito dinâmica. O curso me deu visibilidade para atuar de forma pró-ativa no projeto, fazendo análise de impactos e pontuando situações que estavam soltas (Gisele Maria Cruzeta Ramos). Todos os assuntos foram explorados adequadamente, com excelente didática e clareza da instrutora Lyrian. A metodologia apresentada vai me auxiliar nas atividades atuais e futuras. (Luiz Borrelli). Vivemos constantemente mudanças nas organizações, trazer tudo isso para uma metodologia e uma gestão de mudança sendo o catalizador, mitiga muito todos os riscos (Rodrigo Cesar Parisotto). Foi muito rico fazer esta formação para ampliar entendimento e valorizar atividades que por vezes “passam batidas”. A visão de negócio de forma sistêmica me enriquece muito (Tania Maia). Para saber como foi a edição deste curso em novembro de 2015, acesse matéria aqui. Conheça outros cursos A Dynamica Consultoria já organizou a agenda de cursos e workshops para 2016, incluindo o detalhamento dos cursos in company. Para conhecer todos os cursos da Dynamica, detalhes de programação e valores de investimento, acesse aqui. Para quaisquer outros esclarecimentos sobre a atuação da consultoria, escreva ou telefone: dynamica@dynamicaconsultoria.com.br      (11) 2532-8889

Evento realizado no Centro Universitário SENAC trata de governança de TI aliada à GMO. Fotos: Dynamica Consultoria   Ontem (19/4) realizou-se o 1º Summit ISACA-SP: Governança de TI & Gestão de Mudança Organizacional, no Auditório do Centro Universitário SENAC, zona sul da capital paulista. Mais um patrocínio de sucesso da Dynamica Consultoria. O encontro teve cerca de 70 participantes, entre estudantes dos núcleos SENAC e representantes de consultorias e empresas, tais como: Unilever, Banco Credit Suisse, Embratel, Wheaton Brasil, Avianca, Copersucar, Eurofarma, SBT, Lojas Riachuelo, Pepsico, Lojas Marisa, CPFL Energia, BM&FBovespa, IBM, Chubb Seguros, Metro de São Paulo, Audi do Brasil, Brasil Kirin, Duratex e Banco Santander. Além de Lyrian Faria, sócia-diretora da Dynamica, marcaram presença Renato Borba, Orlando Tuzzollo e Olympio Neto. Carlos Guerra (Diretor de relacionamento com o mercado da ISACA-SP) coordenou as discussões do evento que contou com intervenções de André Pitkowski (presidente da ISACA-SP e vice-presidente internacional da ISACA). O Summit também se destacou por oferecer o “ingresso social”: para participar, os interessados levaram 2kg de alimentos não perecíveis. Os produtos coletados foram doados à Associação Amigos do Bem. Governança de TI e seus temas essenciais Os temas pertinentes à Tecnologia de Informação foram agrupados em painel, seguido de palestra de Lyrian Faria abordando os relacionados à Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO). Complementando as palestras, discussões e perguntas entre os presentes (ao final da página, o programa do evento). André Pitkowski destacou a atualidade da ligação entre temas de GMO e TI, além de reforçar as características e objetivos do 1º Summit, informando que os realizadores ampliarão a iniciativa, buscando não só reforçar a parceria com o SENAC mas buscar novas realizações com outras universidades do país. Vale lembrar que a ISACA-SP apoiou, oficialmente, o seminário Diálogos 2015, iniciativa da Dynamica Consultoria. Quanto à importância da GMO da perspectiva dos especialistas em Tecnologia da Informação, leiam-se as entrevistas de Pitkowski e Paulo Pagliusi (vice-presidente da ISACA – Rio de Janeiro) publicadas neste site, na seção “Com a Palavra…”   Da esquerda para direita: Carlos Guerra, André Pitkowski, Renato Borba, Orlando Tuzzollo e Olympio Neto Renato Borba apresentou “A importância da Cibersegurança”. Segundo ele, é preciso conhecer toda a infraestrutura da empresa e interdependência de todos os seus sistemas. Destacando a questão de mudança organizacional, chamou a atenção para a necessidade de identificar o impacto de mudanças para o negócio, tendo em vista a aplicação de governança de TI. E Borba questionou: “qual a política de sua companhia? Qual é o nível de aceitação de riscos de sua companhia? Ela aceita não ter um mapeamento bem realizado e, no momento de um ataque [cibernético] a gente comece a correr atrás de resolver o problema? Ou não: ela prefere trabalhar de uma maneira mais preventiva e, dessa forma, reconhecer as situações mais possíveis a enfrentar”. A “Segurança da informação em instituições financeiras” foi o tema tratado por Orlando Tuzzollo. Ele reforçou a necessidade de alinhamento estratégico entre governança de TI e projeção de atuação das organizações. Destacou a necessidade de ação consultiva e, portanto, com base crítica e independência para a análise. Tuzzollo também tratou da importância em disseminar a definição da política de governança de TI e seus procedimentos, estimulando o que chamou de “aculturação”, isto é, a compreensão e adaptação de todos os envolvidos com as novas informações e procedimentos. Governança de TI depende de renovação da cultura organizacional.Governança de TI e a visão do negócio ficou a cargo de Olympio Neto. Sua intervenção destacou a necessidade de manter o foco no cliente, o alinhamento com suas necessidades na organização da “arquitetura da informação”, apoiando com qualidade a prestação de serviços. Governança de TI, assim, depende de monitoramento constante, com a ação de profissionais de perfil em conformidade com os processos mais adequados. Gestão de Mudanças: por que? Concluído o painel com os temas de TI, Lyrian Faria (foto) palestrou sobre o tema “Porque trabalhar as disciplinas de GMO em governança de TI”. Apresentados os pilares e as bases conceituais do trabalho com GMO, Faria tratou da importância da GMO para lidar com a governança de TI. Provocando o auditório com a afirmação “este é um painel interativo… eu pergunto: quais são os desafios que a gente vê nas organizações hoje em dia?” Engajamento e comunicação foram as respostas dos presentes. Elementos essenciais porque, segundo Lyrian, as pessoas e sua interação são a base mais sólida para permitir o sucesso da implantação de um projeto de governança de TI. O que implica em mudança e uma estratégia para a conjunção de ações da área de governança de TI com a estrutura da empresa – demandando a gestão de mudanças organizacionais.   O encontro foi encerrado com a divulgação das atividades da ISACA: objetivos, serviços, convênios e benefícios estendidos a seus associados. O 1º Summit ISACA-SP também se constitui em primeira parceria com o SENAC, iniciativa que a ISACA-SP pretende ampliar, tendo como preocupação oferecer instrumentos para a formação de estudantes ou jovens profissionais. Depoimentos Agradeço a oportunidade de participar do evento e parabenizo a todos os envolvidos na organização e condução. Gostaria que outros capítulos fossem realizados no Campus para que pudesse entender melhor o trabalho da ISACA e avaliar a importancia de ser um associado. Um especial agradecimento ao palestrante Renato Borba que divulgou o evento durante suas aulas na Pós (Weslly Akatsuka, SENAC-SP). Agradeço pela oportunidade em participar do evento. É um diferencial este tipo de evento e promove a integração e o apoio à causa (André P.Bongiovani, Bemis Company). Em poucas horas pude ter um conhecimento macro dos temas abordados, de forma clara e motivadora. Parabenizo a condução do evento realizada pelo moderador e aos palestrantes que se propuseram a fornecer um pouco dos seus conhecimentos de forma objetiva e clara (Cintia de Amorim, Capgemini).     Evento diferenciado que permite a troca de experiências dos profissionais com alto valor prático para as organizações. Excelente iniciativa (Ricardo Santucci, Audi do Brasil). Excelente evento: os assuntos abordados, a organização impecável, as palestras e palestrantes muito dinâmicos e passou com clareza aquilo que pretendia. A minha “caixa de conhecimento” está hoje um pouco mais preenchida, agradeço a toda organização (Valdemir Santos, SENAC-Taboão da Serra). Parabéns pelo evento, acredito que será uma porta para novas oportunidades no âmbito organizacional (Lucia Castro, Wheaton Brasil Vidros S.A.). Sou consultora de GMO e achei incrível a abordagem desta área em um evento “tecnológico”. Ótima [abordagem sobre] “pessoas” [referindo-se à palestra de Lyrian Faria], jamais podem ser esquecidas pelas organizações e lideranças. Parabenizo a todos os envolvidos e fico grata por participar deste primeiro evento (Karine Borges). Iniciativas como esta estão em sintonia com as preocupações e objetivos da Dynamica Consultoria e combinam com sua palavra de ordem “convergindo conhecimento”: os projetos e ações de mercado da consultoria cada vez mais contribuem para o aperfeiçoamento profissional de estudantes e executivos, para a renovação da cultura organizacional das empresas e a incorporação, em seus negócios, do valor dos conceitos e pilares da Gestão de Mudanças Organizacionais. Para receber cópia da apresentação de Lyrian Faria, envie para a Dynamica Consultoria os seguintes dados: nome completo, empresa e cargo, contato telefônico (pessoal ou corporativo) e email corporativo. Para enviar os dados e solicitação, clique neste link. Visite o site oficial do evento aqui. Conheça outros eventos patrocinados pela Dynamica Consultoria: Semana do Empresário – PUCJr. Coffee.net Workshop “Alto desempenho na melhoria de processos” Para mais informações sobre cursos, workshops, eventos e projetos da Dynamica Consultoria, escreva ou telefone: dynamica@dynamicaconsultoria.com.br     (11) 2532-8889 1º SUMMIT – ISACA-SP Governança de TI & Gestão de Mudança Organizacional 19 de abril de 2016 – 8h00 às 12h00 Programação 08h00 – Chegada/Credenciamento/Welcome Coffee 08h30 – Abertura do evento 08h40 – A atualidade do tema “Importância de GMO e Governança de TI” para as organizações e as novidades da ISACA. André Pitkowski 09h00 – Painel de Governança da Segurança da Informação – Carlos Guerra A importância da Cybersegurança – Renato Borba A segurança da informação em instituições financeiras – Orlando Tuzzollo Governança de TI para as Empresas – Olympio Neto 10h15 – Porque trabalhar as disciplinas de GMO em processos de Governança de TI – Dynamica Consultoria – Lyrian Faria 11h00 – Encerramento – Networking e café de confraternização Local: Centro Universitário Senac – Centro de Convenções Campus Santo Amaro – Av. Eng.Eusébio Stevaux, 823 – São Paulo – SP Realização: ISACA – SP Patrocínio: Dynamica Consultoria Coordenação: MD Soluções

Evento patrocinado pela Dynamica em Porto Alegre trata dos recursos de CSC. Lyrian Faria, sócia-diretora da consultoria, faz palestra sobre a importância da GMO.   A realização da Fritsch Consulting aconteceu no último dia 07 no auditório do The Place Moinhos, em Porto Alegre (RS). A Dynamica patrocinou mais um evento importante para o mercado, atendendo as necessidades de gestores de pessoas, TI e Centros de Serviços Compartilhados. O encontro permitiu o debate dos principais temas que sustentam a importância dos Centros de Serviços Compartilhados (CSC) para a renovação dos processos administrativos, com busca da competitividade com redução de custos e de riscos, geração de valor para os negócios com sustentabilidade e valorização das pessoas. O que significa entender a necessidade da Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO) como valor estratégico para as organizações. Lyria Faria, sócia-diretora da Dynamica, apresentou palestra sintetizando os principais recursos da GMO que contribuem na sustentação dos temas tratados no evento. GMO para a renovação administrativa Lyrian Faria tratou do tema “CSC e GMO: união para a excelência operacional”. A apresentação tratou da inovação da gestão como um desafio permanente para as organizações e que só pode ser alcançada repensando os processos com foco em maior produtividade e com atenção à necessidade de integração das pessoas, isto é, integração de competências visando a colaboração e compartilhamento. O CSC destaca-se, nesse contexto, como instrumento de excelência operacional, capaz de agregar valor com uma gestão pró ativa e contribuir na agilidade em tomada de decisões. A GMO, então, contribui para que a organização e seus colaboradores incorporem o CSC de maneira profícua. A GMO permite, com seus métodos, a atuação sobre os fatores críticos de sucesso do CSC: engajamento das lideranças e apoio da alta direção da empresa; obtenção de recursos e capacitação e treinamento dos colaboradores; integração de sistemas e processos e ações de comunicação capazes de clarear informações, conscientizar e, assim, fortalecer a cultura organizacional. De acordo com Lyrian Faria o Coffee.net foi bastante interessante, alternando palestras mais técnicas com outras voltadas à gestão dos CSC. “Nossa intervenção abordando o gerenciamento de mudanças no contexto do CSC foi bem recebida. Os participantes nos procuraram ao final do evento para dialogar e buscar mais detalhes sobre os temas tratados na palestra”. Visite o site oficial do evento aqui. Conheça outros eventos patrocinados pela Dynamica Consultoria: Semana do Empresário – PUCJr. 1º Summit ISACA-SP Workshop “Alto desempenho na melhoria de processos” Para quaisquer informações sobre os cursos, workshops, eventos e projetos da Dynamica Consultoria, escreva ou telefone: dynamica@dynamicaconsultoria.com.br     (11) 2532-8889 Coffee.net 07 de abril de 2016 – 8h30 às 13h00 Local: The Place – Moinhos Rua Tobias da Silva, 120 – Porto Alegre – RS Realização: Fritsch Consulting Patrocínio: Dynamica Consultoria Coordenação: ConsulPaz