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Facilitação de Diálogos: comunicação e relacionamento interpessoal


Coordenação do curso
fatima cursos
Fatima Patz  Especialista da Dynamica Consultoria, atuando em projetos de mudança organizacional como gerente e coaching, realizou trabalhos de governança e QA (Quality Assurance) e ações para mobilização de envolvidos na mudança.

Bacharel em Matemática pelo Centro Universitário Fundação Santo André, tem especialização em Administração pela FGV - Fundação Getúlio Vargas. Outras especializações: Certificação PMP pelo Project Management Institute; Coach pelo Instituto Ecosocial; Dinâmica dos Grupos pela SBDG - Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupos e Gestão de Conflitos Organizacionais pela Trigon - Ecosocial - IMO. Tem mais de 25 anos de experiência em cargos executivos e de liderança de equipes em diversos setores.


Objetivo

Refletir e vivenciar novas abordagens para lidar com as conversas difíceis e tensões no ambiente organizacional.

Ao final do curso os participantes serão capazes de perceber de forma diferente a si mesmos e aos outros, nas diversas situações e atividades presentes na vida organizacional. Isso possibilita um novo campo de ação em situações como planejamento, tomada de decisões, resolução de problemas e condução de reuniões, entre outras. Ampliam-se, assim, as possibilidades de melhores resultados com cooperação entre os envolvidos.


Conteúdo programático

      • Mudando o paradigma de comunicação, criando campos de possibilidades
      • Como lidar com mensagens negativas
      • Transformando conflitos: lidando com conversas difíceis
      • Fornecendo feedback e avaliação
      • Trabalhando com o "não": como receber e como falar
      • Construindo um caminho de exercício do aprendizado

 

Metodologia
O foco do aprendizado é vivencial, com aulas expositivas apresentando métodos e conceitos; discussões e dinâmicas de grupo, fomentando a troca de experiências e reflexões entre os participantes.
O curso aplica conceitos de CNV (Comunicação não Violenta) e Inteligência Conversacional.

 

Público alvo
Diretores, gerentes, líderes ou membros de equipes que buscam melhorar a produtividade e qualidade das relações interpessoais, decisões e comunicação em projetos ou em equipes.

Pré-requisito
Vivência de trabalho em ambientes organizacionais

Material didático

  • Apostila com slides das apresentações utilizadas no curso, material de apoio para exercícios e textos para reflexão.

Calendário 2017
- 22 e 23 de março
- 20 e 21 de junho
- 26 e 27 de setembro

Local: Sede da Dynamica Consultoria
Rua Verbo Divino, 2001 - Torre B - conj. 711
Chácara Santo Antonio - CEP: 04719-002 - São Paulo - SP


Carga horária
Aulas presenciais (16 horas - das 09h00 às 18h00)

Valor de investimento: R$ 1.500,00

  • Solicite informações sobre formas de pagamento através do email:

dynamica@dynamicaconsultoria.com.br


Descontos

  • no pagamento até 30 dias de seu início - 10%
  • 02 inscrições da mesma empresa – 5%
  • acima de 02 inscrições da mesma empresa – 8,5%
  • os descontos não são cumulativos

 

Cancelamento de inscrição
- cancelamentos feitos até 10 dias úteis antes do início do curso: devolução de 80% do valor pago

Substituição de nomes de participantes
- a substituição de nomes de inscritos pode ser feita até a véspera do início do curso

Cancelamento ou adiamento do curso
A Dynamica Consultoria se reserva o direito de adiar a data de início do curso ou mesmo cancelá-lo, fato que será comunicado até 48 (quarenta e oito) horas antes da data prevista para seu início. No caso de cancelamento ou adiamento da data, o valor pago pode ser reembolsado ao contratante do curso ou ser direcionado à contratação do mesmo curso em data futura ou ainda direcionado à aquisição de qualquer outro da grade de cursos da Dynamica Consultoria, nas mesmas condições do momento da opção.


Formação de Turmas

  • As turmas são de até 15 participantes
  • O curso pode ser desenvolvido “in company” (informe-se sobre valores e condições de pagamento)

Inscrições

Para maiores informações, condições do investimento e inscrições, envie email para:

dynamica@dynamicaconsultoria.com.br

Você também pode telefonar para (11) 2532-8889 ou

baixar a ficha de inscrição e enviar para:

dynamica@dynamicaconsultoria.com.br


 
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