Cursos/parcerias

 

 

Facilitação de Diálogos:
comunicação e relacionamento interpessoal

Objetivo  Refletir e vivenciar novas abordagens para lidar com as conversas difíceis e tensões no ambiente organizacional.
Ao final do curso os participantes serão capazes de perceber de forma diferente a si mesmos e aos outros, nas diversas situações e atividades presentes na vida organizacional. Isso possibilita um novo campo de ação em situações como planejamento, tomada de decisões, resolução de problemas e condução de reuniões, entre outras. Ampliam-se, assim, as possibilidades de melhores resultados com cooperação entre os envolvidos.

fatima cursosCoordenação do curso
Fatima Patz  Especialista em projetos de mudanças organizacionais como gerente e coaching, realizou trabalhos de governança e QA (Quality Assurance) e ações para mobilização de envolvidos na mudança.

Bacharel em Matemática pelo Centro Universitário Fundação Santo André, tem especialização em Administração pela FGV - Fundação Getúlio Vargas. Outras especializações: Certificação PMP pelo Project Management Institute; Coach pelo Instituto Ecosocial; Dinâmica dos Grupos pela SBDG - Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupos e Gestão de Conflitos Organizacionais pela Trigon - Ecosocial - IMO. Tem mais de 25 anos de experiência em cargos executivos e de liderança de equipes em diversos setores.

Conteúdo programático

- Mudando o paradigma de comunicação, criando campos de possibilidades
- Como lidar com mensagens negativas
- Transformando conflitos: lidando com conversas difíceis
- Fornecendo feedback e avaliação
- Trabalhando com o "não": como receber e como falar
- Construindo um caminho de exercício do aprendizado

Público Alvo
Diretores, gerentes, líderes ou membros de equipes que buscam melhorar a produtividade e qualidade das relações interpessoais, decisões e comunicação em projetos ou em equipes.

Pré requisito
- Vivência de trabalho em ambientes organizacionais

Metodologia
O foco do aprendizado é vivencial, com aulas expositivas apresentando métodos e conceitos; discussões e dinâmicas de grupo, fomentando a troca de experiências e reflexões entre os participantes.
O curso aplica conceitos de CNV (Comunicação não Violenta) e Inteligência Conversacional.

Material didático
Apostila com slides das apresentações utilizadas no curso, material de apoio para exercícios e textos para reflexão.

Carga horária
Aulas presenciais (16 horas - das 09h00 às 18h00)


Turmas com até 15 participantes - o curso pode ser aplicado in company
Inscrições , valor de investimento e formas de pagamento

Para informações detalhadas entre em contato com nossa área de relacionamento com clientes, envie email ou telefone:
dynamica@dynamicaconsultoria.com.br     (11) 2532-8889

Atenção à linha de descontos:
10% de desconto para inscrições feitas até um mês antes da 1º aula
- 02 inscrições da mesma empresa – recebem desconto de 5%
- acima de 02 inscrições da mesma empresa – recebem desconto de 8,5%
- os descontos não são cumulativos

Cancelamento de inscrição
- cancelamentos feitos até 10 dias úteis antes do início do curso: devolução de 80% do valor pago
Substituição de nomes de participantes
- a substituição de nomes de inscritos pode ser feita até a véspera da primeira aula

Cancelamento ou adiamento do curso
A Dynamica Consultoria se reserva o direito de adiar a data de início do curso ou mesmo cancelá-lo, fato que será comunicado até 48 (quarenta e oito) horas antes da data prevista para seu início. No caso de cancelamento ou adiamento da data, o valor pago pode ser reembolsado ao contratante do curso ou ser direcionado à contratação do mesmo curso em data futura ou ainda direcionado à aquisição de qualquer outro da grade de cursos da Dynamica Consultoria, nas mesmas condições do momento da opção.

Facilitação de diálogos: comunicação e relacionamento interpessoal

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